El error de llamada silenciosa de HyperOS 3 afecta al Redmi Note 13 Pro y al POCO M6 Pro

La transición al último Xiaomi HyperOS 3 ha traído consigo una oleada de funciones de última generación, pero para los usuarios de Turquía también ha introducido un obstáculo crítico en la comunicación. Un número significativo de usuarios informan de que sus dispositivos no reproducen ningún tono de llamada durante las llamadas entrantes, lo que provoca conexiones perdidas e interrupciones profesionales. El equipo de software de Xiaomi ha reconocido oficialmente el problema y está investigando actualmente la avería técnica.

La avería: Fallos de la lógica de audio en OS3.0.5.0

El fallo de la «Llamada silenciosa» está vinculado específicamente a la compilación estable global OS3.0.5.0.WNFMIXM, que se basa en la nueva arquitectura Android 16. Técnicamente, el problema parece ser una regresión en la gestión del Enfoque de Audio del sistema. Cuando se recibe una señal de llamada entrante a través del marco Xiaomi HyperConnect, el sistema no activa el canal de audio del tono de llamada, lo que mantiene el dispositivo en un modo de «silencio fantasma» incluso cuando el volumen está al máximo.

Aunque los ingenieros aún están investigando el desencadenante técnico exacto, los primeros análisis sugieren un conflicto entre la configuración regional del operador en Turquía y la nueva lógica de prioridad de notificaciones introducida en esta versión. A diferencia de otros fallos menores anteriores, este error persiste en todos los perfiles de sonido, incluidos los modos «Normal» y «Vibrar».

Dispositivos y versiones de software afectados

Este problema está actualmente localizado en una rama de firmware y un conjunto de hardware específicos:

  • Dispositivos principales:

    • Redmi Note 13 Pro (modelo global)

    • POCO M6 Pro (modelo global)

  • Versión afectada: OS3.0.5.0.WNFMIXM

  • Sistema Operativo: Xiaomi HyperOS 3 (Android 16)

  • Región: Reportado principalmente por usuarios del mercado turco.

Estado actual e impacto en el mercado

A fecha de 21 de marzo de 2026, Xiaomi ha catalogado este problema como de «Alta Prioridad». Dado que este fallo afecta a una función básica de telecomunicaciones, ha repercutido en la fiabilidad de estos potentes gama media en un mercado clave.

Actualmente, no existe ninguna solución temporal (como borrar los datos de la aplicación o restablecer los ajustes de sonido) que resuelva el problema de forma consistente. Se aconseja a los usuarios que no restablezcan de fábrica sus dispositivos, ya que el fallo está integrado en la partición del sistema de esta versión específica y probablemente persistirá hasta que se aplique un nuevo parche OTA (Over-the-Air).

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Emir Bardakçı

Co-founder & HyperOS Expert

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